学生時代は、メディア業界で人と密接に関わる仕事に就きたいという軸を持って就職活動をしていました。ゼミの活動でグループホームや補助犬育成団体に密着取材した過程で、人間関係のミスマッチによる様々な実情を知りました。

それは、職員もサービス利用者関わる重大なことでした。自分事に置き換えて危機感を持ったと同時に、良好な職場環境づくりの重要さに気づいたんです。「情報発信×介護・福祉分野」をどうやったら仕事にできるだろう？と考え始めたころ、ベストパーソンに出会いました。

自分のビジョンに合致する仕事内容はもちろんでしたし、和やかな雰囲気と居心地の良さから、広告業界に対して漠然と抱いていたワークライフバランスに対する心配も消えていきました。信頼の気持ちを持って入社を決意しました。

初めの半年間はOJTとして先輩がついてくださり、手取り足取り、くまなく仕事の基本を教えていただきました。失敗が多く、迷惑や心配をかける毎日でしたが、私に同期がいないことをよく気にかけ、親身に相談にも乗ってもらえてたので、心細さを感じることはありませんでしたね。

仕事相手は介護・福祉業界のプロフェッショナルなので私の経験値では対応しきれない仕事が舞い込むこともありますが、皆さんの輪の中にいるからこそ、めげずに向き合うことができています。

今は自分の強みと弱みを自覚するコツを掴めました。頼ってばかりではなく、自力でインプットとアウトプットをバランスよく使いこなしながら、成長していきたいです。

仕事内容は求人作成や、採用活動のアドバイスが中心です。全国対応なので、顧客の顔を一度も見ないでお付き合いを継続することがほとんどです。

現場は常に多忙を極めているため、思うようなコミュニケーションが取れない場合もあります。そんなときは初心に帰って、サービス利用者やそのご家族のことを考えるようにしています。求人の向こう側には無数の人生があるので、第三者なりの責任感を意識しながら、慎重な求人作成を心がけています。

他業界から転職してきた顧客担当者も多いです。一番の目的と喜びは自分が担当した案件で採用に繋がることですが、多様な価値観を共有することができるのも、この仕事の醍醐味の一つですね。

入社当初から感じていた、自社サービスを磨き上げることに一切の妥協が無い点・チームワークの良さ・ワークライフバランスの安定はブレていません。面接時に「ホワイトというよりも、クリアな会社だよ」と先輩に言われたのですが、本当にその通りだと思います。

顧客目線、求職者目線に立ち、より良い商品づくりのために、毎日細やかにアンテナを張っている会社です。全体がひとつのチームとなって仕事をしていることを実感しています。だから、自社のサービスを胸を張ってお薦めできています。

真剣に取り組む人をしっかり評価してくれる場所だから、新しいことにチャレンジするモチベーションも保てます。未経験だからという遠慮は要りません。エントリーお待ちしています！