SEとして働いていた私が転職を考えていた際に、『ｅ介護転職』で、自社の営業職を募集している求人を私の奥さんが見つけて、応募してみるように言われました。奥さんは当時介護職をしていたので、サイトの利用者だったんです。

応募する際の私は、介護の知識は全くなかったんですが、今後社会的に重要になってくる業界ではあると感じていたので、やりがいはあるかなと思いました。人と話すことも好きだったので、元々営業をやってみたいという気持ちもありましたし、当時はインターネットの求人サイト自体が新しいものに感じられたので楽しそうだなと、それで応募を決意したわけです。入社が決まった時は、やってみたいと思っていた仕事に就けるという喜びが大きく、とにかく頑張ろうという想いでいっぱいでしたね。

営業を始めて苦戦したことは、お客様がどんな回答を待っているかを判断することです。考えながら話を進めるんですが、営業になって5年経った今でも難しいと感じます。業界の知識が不十分だった頃は、業界用語をたくさん用いて話す方についていけず、全体が理解できないことも多々ありました。

そんな時の私の対処法は「知ったかぶりをしないこと」。変に分かったように話を聞いていても、誠意ある回答は出せないと思っているので、分からないことは正直にその場で教えて頂きます。そうすることで、お客様との関係が構築でき、求人に関係ないお話、例えば新しく始めたサービスや、担当の方の状況など、現場での話が膨らんで、新たな切り口から提案に繋がることもあるんですよ。

『ｅ介護転職』は、企業にとっては1社1社『良い人』を採用する、求職者にとっては『いい会社』に就職することを目的としたサイトです。何と言っても介護・福祉に特化しているのでミスマッチが少なく、就業意欲の高い求職者が多い点が売りになっています。介護の業界は慢性的に人手不足ですので、それを少しでも解消できればという思いで私は企業に様々な提案をしています。

「転職して失敗した」「採用して失敗した」と思われたくないので、求人の内容も双方にとってきちんとした情報が伝わるように心掛けています。その為、応募に対する採用率が３割と高く企業に評価されており、そこがサイトの強みでもあります。また、採用フローや応募者への対応方法など、そのお客様に合った提案もするようにしています。

社内は個人の自由度が高いと感じています。１日の流れで紹介している通り、私はお昼休みをジムで過ごしていますし、朝一に自席でコーヒーを挽いたりしています。一時期、ラプサン・スーチョンという松の葉で燻した紅茶にハマっていた時は、「正露丸のにおいがするから」と周りから大ブーイングを受けたので、今は控えています(笑)。

自由度が高い他にも、些細なことでも情報共有できる環境があるので、仕事のことだけでなく、美味しいお店の話とか、お酒の話とかで盛り上がることもありますよ。良い意味で堅くない社風だなと感じています。